UNIVERSIDADE EUROPEA
FORMAÇÃO
Para conseguir a transformação digital, a Universidade Europeia (uma das cinco melhores universidades privadas de Espanha) incorporou a ferramenta Business Process Management (BPM) da IBM, ferramenta usada para vários projectos de automação na Habber. Actualmente, estamos a trabalhar no sistema integrado de gestão dos Guias de Aprendizagem de cada disciplina em todas as carreiras (documentos que são oferecidos a todos os alunos, por mandato dos organismos reguladores). Até há relativamente pouco tempo, estes guias eram feitos manualmente, com a participação de diferentes pessoas e departamentos nos processos, gerando diferentes inconvenientes, tais como tempos de resposta lentos das pessoas envolvidas, falta de uniformidade, falta de estreitamento de informação, entre outros. Com o sistema de gestão, o processo foi completamente automatizado, gerando visibilidade e controlo do processo em tempo real, comunicação eficaz entre os envolvidos, economia de tempo/custo e, sobretudo, um produto de maior qualidade para os seus alunos.