MINISTÉRIO DA DEFESA
SERVICIOS
O Ministério da Defesa de Espanha implementou, com a nossa ajuda, os primeiros processos sobre a solução BAW da IBM como parte da iniciativa de transformação digital que se comprometeu. Isto levou a melhorias na gestão dos diferentes processos e utilizadores para proporcionar uma visão de 360º do trabalho, permitindo uma utilização mais eficiente dos recursos, na gestão dos processos end-to-end (definição, modelação, implementação, monitorização e controlo da execução, indicadores de desempenho), e no estabelecimento de ciclos de melhoria, dispondo de dados sobre a execução e problemas comuns.