Fundada en 1997, Habber Tec se especializa en servicios y soluciones de valor agregado en las áreas de Transformación Digital, Datos y Inteligencia Artificial.

Habber Tec ha aumentado su compromiso con las soluciones Cloud líderes en el mercado para ayudar a sus clientes en una transformación tecnológica con un tiempo de comercialización ágil y simplicidad de gestión.

En este sentido, con el objetivo de aunar la vasta experiencia de Habber Tec en el desarrollo de soluciones tecnológicas y optimización de procesos comerciales, se estableció una alianza con Talkdesk, propietario de una solución líder en el mercado, escalable y inteligente para la gestión de contact centers en la Nube.

Habiendo cooperado ya en el pasado en la implementación de soluciones y productos Talkdesk en varios clientes, como Secil y Valtti, esta nueva alianza tendrá como objetivo enriquecer la capacidad de oferta de Habber Tec en la implementación de soluciones de Contact Center como Servicio, en nuestras áreas de especialización, Analítica y Transformación Digital, donde ya hemos demostrado nuestra capacidad de agregar valor.

En una nueva era postpandemia, donde el paradigma y la realidad digital han cambiado, es fundamental que, en diversos sectores como servicios financieros, seguros u otros, la capacidad de respuesta a los clientes sea ágil y eficiente.

Independientemente del tamaño del negocio o industria, Habber Tec está preparado para cuantificar y definir la estrategia de migración de un Contact Center a la Nube.

Dada la oferta actual en el mercado, la correcta identificación de la mejor solución Cloud Contact Center para cada organización puede resultar compleja. Para comprender mejor cómo evaluar los beneficios frente a los costos involucrados, y con el objetivo de identificar los riesgos y suposiciones que debemos asegurar, le sugerimos que consulte el seminario web a continuación, donde aprenderá qué información es realmente importante para definir el negocio. caso de un centro de contacto en la nube. De esta forma, podrás valorar, de forma más segura y teniendo en cuenta tu contexto, el mejor enfoque a tomar.