UNIVERSIDAD EUROPEA

Con el objetivo de lograr la transformación digital, la Universidad Europea (una de las cinco mejores universidades privadas de España) ha incorporado la herramienta Business Process Management (BPM) de IBM, con la cual hemos desarrollado en Habber varios proyectos de automatización. Actualmente, se trabaja en el sistema de gestión integrado de las Guías de Aprendizaje de cada asignatura de todas las carreras (unos documentos que se ofrece a todos los estudiantes, por mandato de los entes reguladores). Estas guías se hacían hasta hace poco de manera manual, con la participación de distintas personas y departamentos en los procesos, generando diferentes inconvenientes, como lentitud en los tiempos de respuestas de los involucrados, falta de uniformidad, cuellos de botellas, entre otros. Con el sistema de gestión, el proceso se ha automatizado por completo, generando visibilidad en tiempo real y control del proceso, comunicación eficaz entre los involucrados, ahorro de tiempo/costes y sobre todo un producto de mayor calidad para sus estudiantes.