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O CaixaBank enfrentou um aumento de 50% das operações nas primeiras semanas da pandemia. Graças a tecnologias avançadas como a automatização de processos, a inteligência artificial e a nuvem, foi possível enfrentar este desafio de forma eficiente. Anos antes da pandemia, o CaixaBank tinha automatizado 80% dos seus processos manuais, o que lhe permitiu responder rapidamente ao aumento da procura.

Muitas empresas ainda estão a lutar para superar as consequências da pandemia, mas aquelas que avançaram na sua transformação digital, como o CaixaBank, conseguiram lidar melhor com a situação e continuar a prestar um excelente serviço aos seus clientes.

No vídeo seguinte, pode descobrir como o CaixaBank, utilizando tecnologias de Digital Business Automation, conseguiu ultrapassar as consequências da pandemia. Descubra como a automatização e a digitalização foram fundamentais para o seu sucesso durante este período

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