PORTUGAL, LISBOA, 22 de maio de 2024. A Habber Tec anuncia hoje que foi nomeada Vencedora Global dos Prémios IBM Partner Plus 2024 na categoria “Automação”, sendo um dos 6 vencedores globais entre centenas de candidaturas. 

A Habber Tec trabalhou com o maior banco de Espanha para implementar uma solução que automatiza e otimiza os processos de back-office. Baseada nas tecnologias IBM Business Automation Workflow e IBM Automation Insights, a solução ajuda a organizar e distribuir tarefas aos agentes nos seus centros operacionais e fornece aos gestores um conjunto de painéis em tempo real, permitindo-lhes priorizar e equilibrar melhor as cargas de trabalho entre os centros operacionais e as equipas dos escritórios. Como resultado, o tempo de resposta às solicitações complexas dos clientes foi significativamente reduzido libertando a equipa para dedicar mais tempo e proximidade aos clientes. 

“Estamos muito orgulhosos e honrados por receber este prémio global da IBM, que reforça e confirma a importância de trabalhar com cada vez mais intensidade e paixão pela inovação. Este prémio reflete o talento, o trabalho árduo, a dedicação de todas as pessoas que compõem a Habber Tec e a estreita colaboração que mantemos com a IBM para criar soluções que integram as mais avançadas tecnologias de Automatização de Processos, Análise de Dados e Inteligência Artificial, ajudando os nossos clientes a enfrentar os desafios mais exigentes”, afirma Fernando Arencibia, CEO do Grupo Habber Tec. 

A primeira edição dos IBM Partner Plus Awards reconhece os parceiros de negócios do ecossistema IBM que promovem negócios, transformam setores e criam impacto positivo através da colaboração. Em abril, 30 vencedores geográficos foram selecionados entre centenas de candidaturas em seis categorias, anonimizadas e julgadas com base em Especialização, Parceria, Impacto e Inovação. Destes 30 vencedores geográficos, seis foram premiados como Vencedores Globais no dia 20 de maio, durante o IBM Partner Plus Day no Think 2024. 

Para obter mais informações sobre os IBM Partner Plus Awards, incluindo uma lista de todos os seis Vencedores Globais, visite https://www.ibm.com/partnerplus/awards-winners. 

Este prémio global junta-se a outros prémios regionais e locais que distinguiram o trabalho da Habber Tec com a IBM nos últimos anos, tais como: 

• “IBM Partner Plus, categoria Automação na EMEA 2024”. 
• “Melhor Parceiro do Ano em Automação 2021”. 
• “Melhor Parceiro do Ano em Automação 2023”. 
• “Melhor Parceiro em Software de Integração na Nuvem 2020”. 
• “Prémios de Excelência Técnica no IBM Ecosystem Awards 2019”. 
• “Parceiro de negócios europeu da IBM Smarter Process Innovation 2017”. 
• “Melhor Parceria Mundial de BPM Print 2013”.