EMPRESA MUNICIPAL

DE TRANSPORTES PÚBLICOS

A automatização de processos é a grande aliada da Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT) na gestão de incidentes dos mais de 2.000 autocarros que esta empresa gere, dia após dia, para facilitar a mobilidade na cidade de Madrid.

O IBM Cloud Pak for Business Automation é a plataforma tecnológica utilizada pela Habber Tec para desenvolver a solução de gestão de incidentes que tem ajudado a EMT a reduzir o tempo de resposta a incidentes e a melhorar a qualidade do serviço prestado aos clientes.

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