UNICAJA
BANCO
Unicaja Banco ha apostado por la automatización de procesos como pieza clave en su viaje a la transformación digital, con el objetivo de conseguir un crecimiento importante de su negocio e incrementar exponencialmente la satisfacción de sus clientes.
Después de trabajar conjuntamente en varias iniciativas de formación en desarrollo y arquitectura de la plataforma de automatización de IBM, así como de varias sesiones de diseño de arquitectura y buenas prácticas, Unicaja Banco seleccionó a Habber Tec como la consultora que le acompañe en esta nueva iniciativa.
Aprovechando su experiencia en otros grandes bancos de consumo como CaixaBank, Banco Popular -posteriormente adquirido por el Santander-, e Itaú en Brasil -el mayor banco latinoamericano y uno de los mayores del mundo-, Habber Tec ha llevado a cabo un proyecto de consultoría y desarrollo para dotar a Unicaja Banco de un marco de arquitectura de procesos global priorizando una paleta de componentes reutilizables en diferentes procesos de negocio y teniendo en consideración sus necesidades empresariales a nivel corporativo, tales como la estandarización, la seguridad, la apificación y otras más. Así, el banco dispondrá de todo lo necesario para poder automatizar cualquier tipo de proceso de diferentes áreas de la forma más rápida, eficiente, mantenible y homogénea; pudiendo estos ser utilizados por los diferentes canales internos o externos.
Tras la fusión con Liberbank en la que Unicaja Banco tuvo que decidir entre dos herramientas para la automatización de procesos, optó por la tecnología IBM (IBM Business Automation Workflow del IBM Cloud Pak for Business Automation) por ser la que mejor se adaptaba a sus necesidades tecnológicas y funcionales, así como por su gran escalabilidad y capacidad de integración con el mainframe de IBM.