CAIXABANK
BANCO
CaixaBank se enfrentó a un aumento del 50% en las operaciones en las primeras semanas de la pandemia. Gracias a tecnologías avanzadas como la automatización de procesos, la inteligencia artificial y el cloud, pudieron manejar este desafío de manera eficiente. Años, antes de la pandemia, CaixaBank había automatizado el 80% de sus procesos manuales, lo que les permitió responder rápidamente a la creciente demanda.
Muchas empresas aún luchan por superar las consecuencias de la pandemia, pero aquellas que habían avanzado en su transformación digital, como CaixaBank, pudieron afrontar mejor la situación y continuar brindando un excelente servicio a sus clientes.
En el siguiente vídeo, podrás conocer cómo CaixaBank, utilizando tecnologías de automatización de procesos (Digital Business Automation). Descubre cómo la automatización y la digitalización fueron claves para su éxito en este periodo.