¿Te imaginas una solución de negocio para tu organización que integre la automatización de procesos con robots o con la inteligencia artificial? Esto es lo que mostró Habber Tec  con su demo de automatización e IA en el IBM Busines Automation 2019, que se llevó a cabo el 19 de junio en el centro de Madrid.

La presentación la inició Ricardo Argüello, director general de Habber Tec España, quien se encargó de explicar lo más novedoso que está haciendo la empresa de tecnología en el mundo de la automatización digital y la inteligencia artificial.

“Con la incorporación de la inteligencia artificial lo que estamos haciendo en diferentes áreas empresariales es invocar los servicios cognitivos de Watson. Por ejemplo, de analítica de la personalidad dentro de procesos de selección de personal, en otro caso incorporar inteligencia a robots-software para que no solo extraigan información de sus fuentes sino también para que realicen funciones con capacidades cognitivas, como ayudar a definir qué tipo de información están tratando para categorizarla”.

Continuó José Azorín, director de arquitectura y soluciones en Habber Tec, quien presentó la demo que desarrolló en conjunto con Nicolás Espinoza, consultor de la empresa, para mostrar las capacidades de las diferentes herramientas de la plataforma de automatización de IBM; como RPA (Robotic Process Automation), Datacap (captura de datos), ODM (toma de decisiones automatizada) y BPM (gestión de procesos) así como los servicios de inteligencia artificial Watson Assistant, (chat bots, procesamiento de lenguaje natural, y algoritmos machine learning).

“Al complementar las soluciones de automatización con la inteligencia artificial podemos crear agentes virtuales con capacidades superiores a las que cada una de estas nos darían. Al final, es complementar al ser humano que tiene la experiencia y la capacidad, eliminando las tareas repetitivas que de una manera u otra no le aportan valor”, explicó José.

En el evento también participaron dos clientes de Habber Tec, se trata de la Universidad Europea de Madrid y Prosegur, quienes contaron las ventajas que les ha brindado la solución tecnológica desarrollada por Habber.

Pedro Morcillo, CEO de la Universidad Europea para España y Portugal explico: “Hemos incorporado una herramienta de Business Process Management (BPM), desarrollada por Habber Tec, para mejorar nuestros procesos que van dirigidos a la colectividad estudiantil. Sobre todo, en el tema de agilidad para tener mejor capacidad de respuesta y en la unión/simplificación de pequeños procesos; eliminando los cuellos de botella”.

Luis Sánchez Sampere, Arquitecto IT en Prosegur, aseguró que la empresa se encuentra en un periodo de transformación digital que afecta a todas las áreas de la compañía. “Habber Tec ha sido nuestro partner para elaborar el proceso que gestiona todo el ciclo de vigilancia para España y para toda la organización en general. Hemos sistematizado el proceso, que en algunos momentos tenía problemas de comunicación entre las diferentes áreas involucradas. Ahora contamos con información veraz en cada punto del proceso. De manera que tenemos trazabilidad de extremo a extremo y mejoramos la información que le damos a nuestros clientes”.

El networking del evento estuvo acompañado de las espectaculares vistas de los techos y edificios altos de Madrid, que ofrece Espacio Aster.