05 Jul Why is the automation of processes and tasks essential?
La generación Z (personas nacidas entre mediados de la década de 1990 y mediados de la década de 2010) ya está en la universidad, y es que estos nativos digitales siempre están ansiosos por el cambio que conlleva la transformación digital, la cual está revolucionando diversos sectores empresariales, entre ellos el sector educativo. Esta revolución se está llevando a cabo tanto en la forma en la que los centros operan y brindan servicios, como en el apoyo que supone para alumnos, profesores, aspirantes y directivos que conforman dichos centros educativos, la era de la información ya está aquí y más aún en este sector.
La automatización de procesos a través de la tecnología no solo permite ahorrar tiempo y reducir costes, sino que también mejora la satisfacción de los usuarios. En este post veremos qué procesos se pueden automatizar dentro de un centro educativo, exploraremos los beneficios y las áreas en las que se pueden implementar la automatización en el sector, mejorando así la eficiencia y optimizando las tareas administrativas.
¿Qué procesos se pueden automatizar en una universidad o centro de educación superior?
Atención a los alumnos: convalidaciones, gestión de matrículas, solicitud de becas, emisión de certificaciones, son algunos de los procesos que se pueden automatizar, y los estudiantes pueden realizar estas gestiones de manera más rápida y sencilla, eliminando la necesidad de trámites en persona o por medios más tradicionales. Esto no solo reduce el tiempo y los costes asociados, sino que también mejora la experiencia del alumno, brindándole una atención más eficiente y rápida.
Área académica: las tareas administrativas del profesorado, como son la creación de guías académicas y el registro de investigaciones, pueden ser automatizadas, haciendo que los docentes inviertan menos tiempo en estas actividades y puedan enfocarse más en su verdadero objetivo: la enseñanza. Menor la carga administrativa, mayor el tiempo dedicado a la planificación de clases, la interacción con los estudiantes y la innovación de metodologías.
Backoffice: el área administrativa por excelencia y donde se encuentra la mayor cantidad de tareas manuales, como son la gestión de personal, horarios, nóminas, informes, procesamiento de presupuestos, solicitudes de compra, entre otros muchos… Todos estos procesos pueden ser realizados de manera más eficiente gracias a robots software. La automatización permite que los trabajadores se enfoquen en tareas de mayor valor y contribuyan en áreas estratégicas del centro educativo, liberándoles de trabajos repetitivos y rutinarios.
¿Qué se puede lograr con la tecnología en el sector educativo?
➜ Estandarización de procesos: automatizando los procesos por completo, o haciendo que estos sean más ágiles. Si se aplican ciertas reglas de negocio, se pueden automatizar flujos de trabajo que tengan repetitividad, reduciendo la curva de aprendizaje para las personas nuevas que se incorporan al equipo, todo esto gracias a que los procesos están estandarizados y automatizados.
➜ Mejora de la productividad: se puede reducir tiempos y factor de error humano automatizando las pequeñas tareas. Esto a su vez da visibilidad a los procesos, ya que se muestran cuellos de botella para poder optimizar los recursos gracias al control en tiempo real.
Beneficios de la automatización en el sector educativo.
✔ Agilización de los trámites administrativos
✔ Disminución de la probabilidad de error
✔ Mejoras de negocio materializadas en una reducción significativa de costes
✔ Mayor satisfacción de clientes o alumnos
Si estás interesado en implementar soluciones de automatización y aprovechar al máximo los beneficios que puede proporcionar la tecnología en tu centro educativo, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de expertos está listo para brindarte soluciones tecnológicas y asesoramiento personalizado. Al final de esta entrada encontrarás un formulario con el que podrás solicitar más información hoy mismo y descubrir cómo la transformación digital puede marcar la diferencia en tu universidad o centro de educación superior.
¡Juntos podemos construir un futuro educativo más eficiente e innovador!
Dejamos por aquí un vídeo en el que podrás conocer en detalle las ventajas de la automatización de procesos en el sector educativo: