Estrechando la mano a un robot

19 Oct ¿Por dónde empezar a implementar aplicaciones de Inteligencia Artificial?

Posted at 11:43h in Categorías blog, , by
La inteligencia artificial (IA) es una realidad que forma parte de las compañías, especialmente en lo que se refiere a innovación empresarial. En este ámbito, parece que cada vez más profesionales coinciden en que la IA será una de las principales tecnologías que ayuden a las organizaciones en su camino hacia el éxito. En los últimos años prácticamente todos los ámbitos han sufrido diversos cambios, principalmente por los avances tecnológicos, que están cada vez más presentes en el día a día empresarial. Dentro de esta transformación digital, la inteligencia artificial tiene un papel clave por su protagonismo en la vida tanto cotidiana como profesional.

¿Qué es la inteligencia artificial?

Se trata de una tecnología desarrollada con la capacidad de simular el procesamiento del cerebro humano con máquinas y sistemas informáticos, aprovechando las posibilidades y mejoras que la tecnología ofrece.  La combinación de procesos científicos y lógicos permite a la inteligencia artificial analizar y resolver problemas de manera autónoma, con un aprendizaje progresivo en dicho proceso. Su objetivo, por tanto, es facilitar procesos y análisis para que la vida de las personas sea más fácil y las tareas, mucho más sencillas de realizar.

¿Por dónde empezar?

Para implementar la IA en una empresa debemos dirigirla hacia un objetivo y desarrollar una buena estrategia para implementarla. Para que se dé con éxito, es esencial tener en cuenta ciertos aspectos:

Establecer un objetivo

A la hora de prepararse para usar inteligencia artificial en una empresa, lo primero que debe hacer cualquier organización es tener claro en qué le puede ayudar esta tecnología. También es necesario entender que la IA no da resultados inmediatos ni resuelve problemas con su simple presencia, sino que necesita numerosos datos relevantes y de calidad, así como tiempo para aprender y mejorar sus resultados.

Crear una estrategia

Para aprovechar al máximo la IA, hay que saber usarla, tener claro para qué la necesitamos y establecer una estrategia. En este paso debemos identificar los problemas, requisitos o desafíos comunes relacionados con la realización de nuestros proyectos de IA. Para ello hay que formularse preguntas como:
  • ¿Qué obstáculos comunes pueden interponerse en mi camino? 
  • ¿Qué acciones puedo tomar para asegurarme de cumplir mis objetivos de IA?

Capacitación del personal

Antes de implementar el modelo de IA, es necesario verificar si la organización tiene las habilidades y capacidades necesarias para lidiar con el mismo. La IA se está volviendo relativamente sencilla de implementar, con datos, algoritmos y recursos informáticos cada vez más disponibles. Pero, siempre hay que considerar el factor humano: los humanos pueden hacer las preguntas equivocadas, usar datos de entrenamiento defectuosos y aceptar resultados de algoritmos sin investigar su procedencia.

Liderazgo

La implementación debe ser iniciada, promovida y liderada de forma estratégica por la dirección de la empresa. Estos deben determinar ciertas pautas y principios para su correcto uso, además de encargarse de la formación de los empleados.  La inteligencia artificial tiene en su mano el potencial para transformar las relaciones entre personas y tecnología, generando ingresos y nuevos modelos de negocio. Sea cual sea la herramienta que uses, la IA te ayudará a invertir mejor tu tiempo, mejorar el desempeño y los procesos productivos de tu empresa y, además, optimizará la relación con tus clientes. Desde Habber Tec podemos ayudarte a reinventar tu negocio. Fuimos una de las primeras compañías en el mundo en certificarnos e implantar soluciones basadas en Watson, la plataforma pionera en inteligencia artificial de IBM.  ¿Te animas a dar un paso hacia el futuro? ¡Solicita una consultoría gratuita!
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